حول DabaDoc

DabaDoc... موقع جديد، سهل و فوري!

DabaDoc هي أول منصة لتدبير المواعيد الطبية على الأنترنيت في افريقيا.
بالنسبة للمرضى، تعتبر DabaDoc بمثابة خدمة أنترنيت مجانية تسهل عملية أخذ المواعيد وتمكنك من العثور على الأطباء القريبين منك بسهولة، وفي كل وقت (24 ساعة في اليوم 7 أيام في الأسبوع).

إن الهدف الرئيسي ل DabaDoc هو إعطاء الفرصة للأطباء لكي يصبحوا متاحين بشكل أفضل و كذا تمكين مرضاهم الحاليين والمستقبليين من أخذ المواعيد، وفقا لتوافر الطبيب.

لقد تم تأسيس DabaDoc سنة 2014، وتتمثل مهمتها في تسهيل عملية البحث عن الأطباء، ضمان مرور المرضى بتجربة أفضل لأخذ المواعيد وكذا تمكين الأطباء من تدبير أفضل لمواعيدهم.

أسئلة شائعة

ما هو DabaDoc؟

يمكنكم DabaDoc من العثور على الطبيب الذي يناسبكم، و أخذ موعد معه مباشرة عبر الأنترنيت.

من أجلك، يقوم DabaDoc بجمع معلومات موثوق بها حول الممارسين في مجال الطب والذين يوجدون بالقرب منك، وبالتالي يجنبك قضاء ساعات على الهاتف من أجل العثور على طبيب يمكنه استقبالك !

كيف يمكنني أخذ موعد؟

العملية سهلة للغاية: أولا تقوم بتحديد التخصص المطلوب، ثم بتعيين مدينتك لكي تستطيع DabaDoc أن تعرض عليك لائحة الأطباء القريبين منك، وأخيرا تقوم أنت باختبار الطبيب والتوقيت الذي يناسبك. وبعدها، ما عليك سوى اتباع تعليماتنا: وسيتم تأكيد طلبك ببضع نقرات فقط !

كيف أعرف أنه تم تأكيد طلبي؟

سوف تتلقى رسالة إلكترونية إضافة إلى رسالة نصية قصيرة لتأكيد موعدك. وفي حالة الشك، يمكنك دائما مراجعة جميع طلبات مواعيدك الحالية في الفضاء المخصص للمرضى.

أنا بحاجة لكي أغير أو ألغي موعدي. كيف أفعل ذلك؟

يمكنك تغيير أو إلغاء مواعيدك داخل الفضاء المخصص للمرضى. كما تجد فيه أيضا جميع مواعيدك القادمة. ولكن، إذا كنت تفكر في تغيير أو إلغاء مواعيدك، فليكن ذلك في وقت مبكر بما فيه الكفاية لكي يتسنى لطبيبك تنظيم وقته !

كيفية اختيار الطبيب؟

أنت، وأنت فقط من يمكنه أخذ القرار. نحن نقدم لك أكبر قدر ممكن من المعلومات التي من شأنها أن تساعدك على التعرف بشكل أفضل على الأطباء القريبين منك، ولكننا لا نختار مكانك تحت أي ظرف من الظروف !

هل أخذ موعد عن طريق DabaDoc مجاني؟

نعم. العملية مجانية 100٪، بلا خداع، لا رسوم جبائية، و لا صوائر مخفية.

هل يوجد جميع الأطباء على DabaDoc؟

ليس بعد ! يمكنك أن تجد على موقعنا جميع الأطباء و باقي المهنيين في مجال الصحة الذين اختاروا الانضمام إلى DabaDoc. وأعدادهم في تزايد مستمر ليسهلوا عليكم مسألة أخذ المواعيد.

هل يحل DabaDoc محل المساعدين؟

لا، إن هدف DabaDoc هو تقديم العون للمساعدين وليس الاستعاضة عنهم.

بعد استخدامه، نلاحظ أن DabaDoc يقلل من عدد المكالمات والمكالمات قيد الانتظار، وبالتالي فهو ينقص من القلق الناتج عن الهاتف، حتى يتسنى للمساعد الخاص بك أن يتفرغ لمهام أكثر أهمية مثل إدارة العيادة، والاستقبال الشخصي للمرضى وكذا المساعدة في تقديم العلاج لهم.

بالإضافة إلى ذلك، يتم تخفيض حالات النسيان وسوء التفاهم إلى حد كبير بفضل DabaDoc!

متى ستكون DabaDoc متاحة في مدينتي ؟

نحن بصدد العمل على ذلك ! في الوقت الراهن أطلقنا DabaDoc في عدد كبير من المدن (انظر www.dabadoc.com) ولكن سرعان ما ستنتشر خدماتنا إلى مدن أخرى.

أنا متخصص في مجال الصحة: لماذا DabaDoc ؟

اكتشفوا خدماتنا!

أنا متخصص في مجال الصحة: كيف يمكنني التسجيل؟

لا شيء أكثر بساطة. انضموا إلينا لتكتشفوا كيف يمكن ل DabaDoc أن يسهل عملكم!

سجلوا معنا من هنا

سياسة الخصوصية

تحدد سياسة الخصوصية هذه الطريقة التي تتبع DabaDoc (المشار إليها فيما يلي ب "الشركة") لاستعمال وحماية المعلومات التي نجمع من خلال استخدامك للموقع www.DabaDoc.com (المشار إليها فيما يلي ب "الموقع") واستفادتك من أخذ المواعيد الطبية على الأنترنيت (المشار إليها فيما يلي ب "الخدمة").

تعتبر مسألة حماية بياناتك الشخصية من بين اهتماماتنا الراسخة، وبالتالي فإن الشركة تلتزم بموجب هذا الاتفاق بضمان ما يلي:

1. فقط المعلومات الشخصية اللازمة لحسن سير الخدمة هي التي يتم جمعها
2. في حين تبقى معلوماتك الشخصية آمنة ومحمية

وتحتفظ الشركة بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت دون إشعار. يجب عليك مراجعة هذه الصفحة من وقت لآخر للتأكد من إلمامك الشامل بأحكام سياسة الخصوصية هذه وأنك توافق عليها. إذا كنت لا تقبل هذه الأحكام، يجب عليك التوقف عن استخدام الموقع والتنازل عن الاستفادة من الخدمة المقترحة.

تدخل سياسة الخصوصية هذه حيز التنفيذ ابتداء من 30 يوليوز 2013.

لماذا نحتاج إلى بعض البيانات الشخصية؟

DabaDoc هي خدمة تمكن أي مستخدم من العثور على أخصائيين في مجال الصحة وأخد موعد على الانترنت مع واحد منهم.

يعتبر جمع بعض المعلومات الشخصية أمرا ضروريا لتنظيم علاقة المستعمل مع الأخصائي في مجال الصحة والسماح لهذا الأخير باستقبال مريضه في أفضل الظروف. وعلاوة على ذلك، يتم تخزين بعض من بياناتك الشخصية للسماح لك بإدارة مواعيدك، تعديلها أو إلغائها.

وهكذا، ومن أجل الاستفادة من الخدمة، يجب على المستخدم تسجيل بريده الإلكتروني عند تأكيد طلب الموعد الخاص به.

ما نوع المعلومات التي نقوم بجمعها؟

وفي إطار تنفيذ الخدمة، سوف يكون على المستخدم ملء بيانات شخصية تتعلق به. من بين البيانات الشخصية للمستخدم التي تقوم الشركة بجمعها منه نذكر ما يلي:

• اسمه الكامل
• عنوان بريده الإلكتروني
• عمره
• عنوان IP الخاص به (العنوان الظاهري لجهاز الكمبيوتر الخاص به)

يمكن أن تشمل خدماتنا إجراء استقراءات اختيارية، تهدف إلى جمع آرائك حول تجربتك مع موقعنا واستعمالك لخدماتنا، أو آرائك حول المهنيين الصحيين الذين قمت بزيارتهم.

من المرجح أيضا أن ندرج الأنشطة والتفضيلات الخاصة بك في قائمة عند زيارتك لموقعنا (انظر قسم "الكوكيز" المشار إليه فيما يلي).

بماذا تفيد المعلومات التي نقوم بجمعها؟

البيانات الشخصية التي يتم جمعها تهدف إلى تمكين خدمة أخذ المواعيد عبر الإنترنت. هذه البيانات ضرورية لحسن سير عمل الخدمة ولا تستخدم إلا للأغراض التالية:

• إرسال المعلومات اللازمة إلى المهنيين الصحيين من أجل تنظيم وإعداد مواعيد المستخدم
• السماح للمستخدم في أي وقت بإدارة جميع مواعيده من خلال حساب شخصي آمن
• إرسال الرسائل الإلكترونية الإدارية للمستخدم، على سبيل المثال لتذكره بتأكيد موعد ما، لتعديله أو إلغائه، ولتذكره بالمواعيد التي سبق وقام ببرمجتها
• معالجة الطلبات الواردة عن طريق خدمة الزبائن
• إجراء تحليلات وأبحاث داخلية لتحسين موقعنا وخدماتنا

من يمكنه الولوج إلى المعلومات التي نقوم بجمعها؟

يمكن إرسال بعض المعلومات الشخصية التي تم جمعها إلى الأخصائي في مجال الصحة الذي قدمتم طلبا للحصول على موعد معه، لتمكينه من ترتيب الظروف الملائمة للموعد وإعداد استشارته / تدخله. بموجب الاشتراك مع الموقع، يلتزم كل متخصص في مجال الصحة، والذي يتلقى معلومات شخصية في إطار الخدمة المقدمة، بضمان سريتها، بحيث يندرج هذا الاتفاق ضمن احترام السرية المهنية التي يخضع لها. وتتعهد الشركة بعدم إرسال هذه البيانات الشخصية إلى أي طرف ثالث غير مصرح به.

فترات الاستبقاء

يتم الاحتفاظ بجميع البيانات الشخصية التي تم جمعها في شكل يسمح بتحديد الأشخاص المعنيين لفترة لا تتجاوز تلك اللازمة لتحقيق الأغراض التي تم جمعها من أجلها والتي من أجلها تتم معالجتها لاحقًا.

في هذا السياق ، خضعت فترة جمع البيانات الشخصية ومعالجتها والاحتفاظ بها من قبل DabaDoc ، وفقًا للقانون رقم 09-08 بشأن حماية الأفراد فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية.البيانات الشخصية ، وطلبات الإذن المسبق إلى CNDP ويتم توفيرها وفقًا للإذن (التصاريح) المسبقة الصادرة على هذا النحو.

في نهاية الفترة اللازمة لتحقيق أغراض جمع ومعالجة البيانات الشخصية للمستخدمين ، يتم حذفها نهائيًا.

تم تحديد أنه فيما يتعلق بالبيانات المتعلقة بصحة المستخدمين والتي يتم توصيلها عبر النظام الأساسي إلى المهنيين الصحيين ، فإن الأخير نفسه حدد فترة الاحتفاظ بالبيانات المذكورة ، DabaDoc لا يتصرف في هذا السياق كمراقب للبيانات.

لأية أسئلة أو توضيحات بشأن فترة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية التي لا يكون DabaDoc مسؤولاً عن معالجتها ، نقترح عليك الاتصال بأخصائي الرعاية الصحية المسؤول عن المعالجة مباشرة.

الكوكيز

لتسهيل الاستفادة من الخدمة، تستعمل الشركة ملفات تعريف الارتباط على موقعها. الكوكيز هي عبارة عن ملفات صغيرة ترسلها المواقع إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتسجيل النشاط الخاص بك على الانترنت. تمكن الكوكيز المستخدمين من تصفح الموقع بسهولة والقيام بوظائف مختلفة. وتهدف الكوكيز على وجه الخصوص إلى تحسين سلاسة الخدمة وإلى التشغيل الأمثل للموقع. يتم إبلاغ المستخدم عندما تكون هذه الأخيرة غير مفعلة، قد لا يعمل هذا الموقع على النحو الأمثل، أو قد لا تكون بعض خصائصه متاحة. وفي أي وقت، لا تسمح هذه الملفات للشركة بتحديد شخصية المستخدم. لا يتجاوز مدة حفظ هذه الملفات في جهاز كمبيوتر المستخدم شهرا (1) واحدا. ومع ذلك، يتم إبلاغ المستخدم بأن لديه الحق في الاعتراض على تسجيل هذه الملفات، ولا سيما عن طريق إعداد المتصفح الخاص به للقيام بذلك.

أمن المعلومات

سنقوم باتخاذ التدابير اللازمة لحماية المعلومات الشخصية الخاصة بك. ويتضمن ذلك تطبيق العمليات والإجراءات اللازمة للحد من الولوج غير المصرح به للمعلومات الخاصة بك أو الكشف عنها واستضافتها على خوادم آمنة. غير أنه لا يمكننا ضمان القضاء التام على مخاطر الاستخدام التعسفي لمعلوماتك الشخصية من طرف المتسللين. قم بحماية كلمات السر الخاصة بحسابك، ولا تشاركها مع أي شخص. يجب عليك الاتصال بنا فورا إذا اكتشفت أي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور الخاصة بك أو أي خرق آخر لأمن المعلومات.

روابط مواقع أطراف ثالثة

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أطراف ثالثة أخرى (مثل المواقع الشخصية للأخصائيين في مجال الصحة). ومع ذلك، بمجرد استخدامك لهذه الروابط لمغادرة الموقع، يجب أن تعلم بأنه ليست لدينا أي سيطرة على مواقع الطرف الثالث هذه. بالتالي، فإننا لا يمكن أن نكون مسؤولين عن حماية وخصوصية المعلومات التي تقدمها أثناء زيارة لتلك المواقع لأن هذه المواقع لا تخضع لسياسة الخصوصية هذه. يجب عليك توخي الحذر وقراءة بيان الخصوصية الخاص بالموقع المذكور.

الاتصال

يمكنك الاتصال بنا من أجل ممارسة حقوقك للولوج، تصحيح وحذف البيانات الشخصية الخاصة بك، أو من أجل طرح أي أسئلة أخرى تتعلق بسياسة الخصوصية.

لهذا، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected]

لا تنسى أن ترسل لنا الوثائق التي تدل عن هويتك.

DabaDoc في الصحافة

التوظيف

حول DabaDoc

DabaDoc، هي مقاولة مبتدئة تسهل عمل الأطباء والمرضى. منذ إطلاقه سنة 2013، و DabaDoc يطمح لإحداث ثورة في مجال الولوج إلى الرعاية الصحية في المغرب. تسمح منصتنا المبتكرة على الإنترنت www.dabadoc.com :

• بالنسبة للمرضى بأخذ المواعيد الطبية فورا و في غضون 30 ثانية، وفي أي وقت
• بالنسبة للأطباء بزيادة قابلية إيجادهم من طرف المرضى، تبسيط إدارة المواعيد، وتحسين التتبع

ونحن نتطلع اليوم إلى توسيع فريق العمل الخاص بنا في الدار البيضاء لتسريع وتيرة نمونا! وهكذا، فإن المرشح المختار سيكون من بين السفراء الأوائل لشركة رائدة في المغرب. لقد حصل DabaDoc على منحة من بين أكبر 10 شركات ناشئة في منطقة الشرق الأوسط من طرف عرب نت ومن بين أكبر 3 شركات مغربية ناشئة من طرف Seedstars. وإلى حد الساعة فقد انضم إلى منصتنا أكثر من ألف طبيب في المغرب.

وصف الوظيفة

الانضمام الى الفريق للقيام بالمهام التالية:

التنمية التجارية:

• تمثيل DabaDoc وتطوير سمعة خدماتنا لدى مهنيي الصحة.
• تطوير شبكة مهنيي الصحة المنضمين للمنصة.

• المساهمة في تسيير واجهات تواصل DabaDoc عبر شبكات التواصل الاجتماعية
• المساهمة في تطوير محتوى مختلف وسائل الاتصال الموجهة إلى شبكة DabaDoc (الأطباء والمرضى)

• توجيه ونصح الأطباء لإنشاء حساباتهم.
• الرد بسرعة على الأسئلة وطلبات الحصول على معلومات أو المساعدة الواردة من المستخدمين الأطباء / المرضى.
• تطوير علاقة ثقة مع المستخدمين (الأطباء والمرضى).
• تحليل وتنظيم وإبلاغ المسير عن ردود الأطباء / المرضى.

المواصفات المطلوبة

• التحلي بروح المبادرة، الإيجابية والإصرار
• اهتمام كبير في العمل في ظروف الشركات الناشئة
• مستوى ممتاز في التعبير الكتابى والشفوي للغة الفرنسية
• دراية جيدة جدا بالإنترنت وشبكات التواصل الاجتماعي
• إتقان Microsoft Office واستعمال Excel بشكل ممتاز
• ميول قوي للتعامل بشكل جيد مع الزبائن
• الرغبة في إنجاح وإرضاء مستعملي خدمتنا
• التوفر على الاستجابة، الضمير اليقظ، التنظيم
• الكفاءة، الحس التنظيمي والقدرة على تسيير الزبائن
• إمكانية التنقل في الدار البيضاء
• التوافر الفوري

لمَ الانضمام إلينا؟

صناعة التاريخ في شركة مبتكرة ناشئة، والتي من شأنها تغير العادات الصحية في المغرب بعمق.
التطور داخل فريق، حيث تكون نتائجك الخاصة مقيمة و واضح للغاية.
الانضمام إلى فريق شاب، نشيط، ومتحمس لإيجاد حلول مبتكرة في عالم الصحة!
هل تتوفر على هذه المواصفات ؟ لديك طعم التحدي؟ تحب التكنولوجيات الجديدة وتريد أن تخوض تجربة مغامرة كبيرة مع شركة ناشئة ؟ انضم للفريق منذ اليوم وتمتع بآفاق مشرقة للتطورات المستقبلية التي يمكن أن تحظى بها مع ازدهارنا!
لا تتردد أبدا في إرسال سيرتك الذاتية إضافة إلى الرسالة الالكترونية التحفيزية: [email protected]

الاتصال

بحاجة الى مساعدة؟ لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني: [email protected]