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A propos de DabaDoc
  • Qu'est-ce que DabaDoc ?

    • DabaDoc vous permet de trouver un professionnel de santé qui vous convient, et de prendre rendez-vous directement en ligne. DabaDoc réunit pour vous des informations fiables sur les praticiens autour de chez vous et vous évite de passer des heures au téléphone pour trouver celui qui pourra vous recevoir !

  • Est-ce-que DabaDoc remplace les assistant(e)s ?

    • Non, DabaDoc a pour objet d'aider les assistant(e)s et non de les remplacer. On constate à l'usage que DabaDoc permet de réduire le nombre d'appels et les appels en attente, donc le stress lié au téléphone, de telle sorte que vos assistant(e)s se consacrent à des tâches plus valorisantes telles que la gestion du cabinet, l'accueil physique des patients et les soins. De plus, les oublis et malentendus sont considérablement réduits grâce à DabaDoc!

  • Tous les médecins sont-ils sur DabaDoc ?

    • Pas encore ! Vous pouvez retrouver sur notre Site tous les médecins ou les dentistes qui ont choisi d'adhérer à DabaDoc. Et ils sont de plus en plus nombreux à nous rejoindre pour vous permettre de vous simplifier la vie.

  • Quand DabaDoc sera-t-il disponible dans ma ville ?

    • On y travaille ! Nous avons lancé DabaDoc sur plusieurs villes www.DabaDoc.com mais très vite nous ouvrirons notre service dans d'autres villes.

Comment prendre et gérer un rendez-vous ?
  • Comment puis-je prendre un rendez-vous ?

    • 1. Sélectionnez la spécialité recherchée

      2. Renseignez votre ville afin que DabaDoc vous propose les médecins les plus proches

      3. Choisissez le médecin et le créneau qui vous conviennent

      4. Renseignez les champs demandés du formulaire

      5. Saisissez le code qui vous est envoyé par SMS

      En un clic votre rendez-vous est pris

  • Comment savoir si mon rendez-vous est confirmé ?

    • Lorsque votre demande rendez-vous est confirmée, vous recevez un email ainsi qu’un SMS de confirmation indiquant la date et l’heure de votre rendez-vous.
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  • Comment décaler ou annuler un rendez-vous?

    • 1. Aller sur www.DabaDoc.com

      2. Cliquez sur mon compte

      3. Sur espace patient, cliquez sur «accéder à votre espace patient » 

      4. Insérez votre adresse email et cliquez sur « accéder à mes rendez-vous »

      5. Cliquez sur « Annuler »

  • Comment trouver un praticien ?

    • Comment trouver un praticien ?

      I. Comment trouver un praticien par son nom ?

      1. Aller sur www.DabaDoc.com 
      2. Sélectionnez l’option « Nom » puis inscrivez les premières lettres du nom du praticien recherché

      3. Cliquez sur « Rechercher » et vous allez être redirigé sur son profil DabaDoc


      N.B : Si votre praticien n’apparaît pas, cela signifie qu'il n'est pas inscrit sur notre site.

      II. Comment trouver un praticien par sa spécialité ?


      Vous êtes à la recherche d’un médecin généraliste ou d’un spécialiste proche de chez vous ?
      1. Aller sur www.DabaDoc.com 

      2. Sélectionnez l’option « Spécialité », tapez les premières lettres de la spécialité ou faites défiler la liste déroulante.

      3. Sélectionnez la spécialité recherchée.

      4. Sélectionnez votre ville afin que DabaDoc vous propose les médecins les plus proches.

      5. Cliquez sur "Rechercher" pour accéder à la liste des praticiens.

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Prendre un rendez-vous avec DabaDoc, c'est gratuit ?
  • Prendre un rendez-vous avec DabaDoc, c'est gratuit ?

    • Oui. C'est totalement gratuit : pas de piège, pas de numéro surtaxé, pas de frais cachés.

A propos de DabaDoc Mind
  • Pourquoi consulter un psychologue ou un psychothérapeute en ligne ?

      En plus de son efficacité démontrée par de nombreuses recherches scientifiques, consulter un psychologue à distance offre plusieurs autres avantages. Certaines personnes préfèrent s’exprimer par écrit, tandis que d’autres se sentent plus à l’aise de communiquer par vidéoconférence chez soi. La psychothérapie en ligne offre cette flexibilité.

      Fini les déplacements, il suffit de trouver une connexion Internet pour entamer sa psychothérapie. Les résidents des régions éloignées ont enfin accès facilement et en toute sécurité à des services de santé mentale.
  • Les consultations en ligne sont-elles confidentielles ?

    • Tous les échanges sur la plateforme de DabaDoc sont entièrement confidentiels. De plus, conformément à leur code de déontologie, les professionnels de la santé mental sont soumis au secret professionnel. Toutes les données sont cryptées et accessibles exclusivement au spécialiste et vous.

  • Qui sont les thérapeutes ?

    • Les thérapeutes proposés dans le cadre de ce package sont accrédités, expérimentés et avec plus de 5 ans d'expérience. Ils sont fortement engagés à apporter conseil et suivi personnalisés. Leurs références sont vérifiées par DabaDoc.

  • Combien ça coûte ?

    • Le pack DabaDoc Mind se décline en deux types de packs : 790 dhs pour 2 séances et 1890 dhs pour 5 séances.

  • Est ce que je peux changer de thérapeute ?

    • Il est possible de changer de thérapeute à l'issue de la première téléconsultation. Pour cela il faut contacter notre service client au 06 08 08 56 56.

  • Une fois que j'ai souscrit au pack DabaDoc Mind, quand puis-je commencer ma thérapie ?

    • Après avoir choisi votre pack et effectué votre règlement, vous recevrez un mail de confirmation, et votre thérapeute prendra contact directement avec vous pour fixer votre 1er rendez-vous.

  • Quelle est la durée de validité de mon pack ?

    • Après la souscription à un pack, vous disposez d’un délai de programmation de vos vidéo-consultations avec votre psychothérapeute, de :

      • 30 jours pour le pack de 2 séances
      • 90 jours pour le pack de 5 séances
A propos de DabaDoc Consult
  • A qui s’adresse DabaDoc Consult ?

    • DabaDoc Consult est une offre qui s’adresse principalement aux marocains résidant à l’étranger et qui souhaitent offrir une consultation médicale à leurs proches vivant au Maroc.

  • Comment acheter un bon d’achat DabaDoc Consult ?

    • Il suffit de se rendre sur la page https://transfertpays.orange.com/bon-d-achat-pour-video-consultation-medicale/ , de sélectionner le montant du bon d’achat souhaité, et de payer avec une carte bancaire internationale. Le code du bon d’achat vous sera immédiatement envoyé par email.

  • En savoir plus sur l’offre Orange / DabaDoc ?

    • Cliquer sur le lien ci- après : FAQ sur les bons d'achat téléconsultation médicale Dabadoc - Transfert Pays (orange.com)

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